PROMEDIA WORKS / AI AGENTS / AUTOMATION

Yapay Zekâ Ajanları ve İş Süreçleri Otomasyonu

ProMedia Works; satış, müşteri hizmetleri, doküman, raporlama, içerik ve kurum içi bilgi akışları için görev odaklı AI ajanları tasarlar. Sistemler rol, yetki, kayıt, entegrasyon ve insan onayı katmanlarıyla kurulur; amaç kontrolsüz otonomi değil, tekrarlayan işi izlenebilir biçimde azaltmaktır.

STRATEGYSYSTEMADOPTION

Doğrudan cevap

Yapay Zekâ Ajanları ve İş Süreçleri Otomasyonu pratikte ne sağlar?

ProMedia Works; satış, müşteri hizmetleri, doküman, raporlama, içerik ve kurum içi bilgi akışları için görev odaklı AI ajanları tasarlar. Sistemler rol, yetki, kayıt, entegrasyon ve insan onayı katmanlarıyla kurulur; amaç kontrolsüz otonomi değil, tekrarlayan işi izlenebilir biçimde azaltmaktır.

Çalışma, önceden seçilmiş bir platformla değil iş bağlamıyla başlar. Uygulamadan önce kapsam, kanıt, insan sorumluluğu ve ölçülebilir sonuç açıkça tanımlanır.

yapay zekâ otomasyon ajansı · AI agent geliştirme · kurumsal yapay zekâ ajanları · iş süreçleri otomasyonu

KIMLER IÇIN?

Kimler için?

01

Tekrarlı bilgi işi yoğun operasyonlar

Kapsam, bu kitlenin gerçek kararlarına, görevlerine ve çalışma koşullarına göre özelleştirilir.

02

CRM, e-posta, doküman ve görev araçları arasında çalışan ekipler

Kapsam, bu kitlenin gerçek kararlarına, görevlerine ve çalışma koşullarına göre özelleştirilir.

03

AI pilotunu canlı sisteme bağlamak isteyen şirketler

Kapsam, bu kitlenin gerçek kararlarına, görevlerine ve çalışma koşullarına göre özelleştirilir.

PROBLEM MAP

Çözdüğü problemler

P-01

Manuel kopyalama, sınıflandırma ve takip işleri

Araç veya platform seçilmeden önce problemin kaynağı ve ölçüm yöntemi netleştirilir.

P-02

Kurumsal bilginin dağınık dosya ve mesajlarda kalması

Araç veya platform seçilmeden önce problemin kaynağı ve ölçüm yöntemi netleştirilir.

P-03

Otomasyonlarda istisna, onay ve kayıt eksikliği

Araç veya platform seçilmeden önce problemin kaynağı ve ölçüm yöntemi netleştirilir.

USE CASES

Kullanım senaryoları

U-01

Satış teklif taslağı hazırlayan ajan

Gerçek iş akışı için kapsam, veri, onay ve başarı ölçütü birlikte tanımlanır.

U-02

Müşteri adayını sınıflandırıp CRM'e işleyen akış

Gerçek iş akışı için kapsam, veri, onay ve başarı ölçütü birlikte tanımlanır.

U-03

Kurum içi belgelerden kaynak göstererek yanıt veren asistan

Gerçek iş akışı için kapsam, veri, onay ve başarı ölçütü birlikte tanımlanır.

U-04

Yönetici raporlarını hazırlayan ve onaya sunan sistem

Gerçek iş akışı için kapsam, veri, onay ve başarı ölçütü birlikte tanımlanır.

PROCESS

Nasıl ilerler?

01

Süreci gözlemleme

Görevin kimden başladığını, hangi veriyi kullandığını, nerede beklediğini ve hangi onayı gerektirdiğini çıkarırız.

02

Ajan ve araç mimarisi

Rol, yetki, hafıza, veri kaynağı, entegrasyon ve insan onayı sınırlarını tasarlarız.

03

Kontrollü prototip

Gerçek örneklerle küçük bir akış kurar; doğruluk, süre, hata ve istisna senaryolarını ölçeriz.

04

Entegrasyon ve izleme

Kayıt, erişim, hata yönetimi, sorumlu kişi ve performans göstergeleriyle sistemi canlı akışa alırız.

OUTPUT

Somut çıktılar

01

Süreç ve entegrasyon haritası

Kullanılabilir formatta teslim edilir; sahibi ve sonraki karar adımı açıkça belirtilir.

02

Çalışan pilot ajan

Kullanılabilir formatta teslim edilir; sahibi ve sonraki karar adımı açıkça belirtilir.

03

Yetki–onay–kayıt kuralları

Kullanılabilir formatta teslim edilir; sahibi ve sonraki karar adımı açıkça belirtilir.

04

İzleme göstergeleri ve kullanım dokümantasyonu

Kullanılabilir formatta teslim edilir; sahibi ve sonraki karar adımı açıkça belirtilir.

FAQ / DIRECT ANSWERS

Sık sorulan sorular

Yapay Zekâ Ajanları ve İş Süreçleri Otomasyonu projesine nasıl başlanır?

Önce gerçek iş akışı ve istisnalar çıkarılır. Veri, entegrasyon, yetki ve insan onayı netleşmeden araç veya model seçimi yapılmaz.

Tam otomatik mi çalışır?

Her görev için aynı otonomi düzeyi uygun değildir. Kritik karar, dış iletişim, ödeme veya hassas veri içeren adımlarda insan onayı korunur.

Mevcut yazılımlarla entegre olabilir mi?

Uygun API, erişim ve güvenlik koşulları varsa CRM, e-posta, doküman, görev ve raporlama araçlarıyla entegrasyon tasarlanabilir.

Pilot sonunda ne teslim edilir?

Kapsama göre çalışan pilotun yanında süreç ve entegrasyon haritası, akış dokümantasyonu, test bulguları ve ölçekleme önerisi teslim edilir.

Süre ve fiyat nasıl belirlenir?

Süre ve bütçe; satış teklif taslağı hazırlayan ajan gibi hedef görevin kapsamına, veri kaynaklarına, entegrasyon sayısına, erişim koşullarına ve hata riskine göre belirlenir.

PROMEDIA WORKS

Yapay zekâyı şirketiniz için çalışan bir sisteme dönüştürelim.

İş problemini, mevcut akışı ve beklenen sonucu anlatın; doğru keşif yolunu birlikte belirleyelim.